사회전반적으로 반려동물에 대한 인식이 삶을 함께 살아가는 친구이자 동반자, ‘가족’으로 변화하면서, 동물을 내 인생의 동반자로 인식하는 ‘펫팸족’ 또한 매년 꾸준히 증가하는 추세다. 이런 ‘펫코노미’ 시장 트렌드에 맞춰 다양한 플랫폼과 반려동물 친화적인 시설이 속속 등장하고 있다.㈜펫온에서도 반려견과 함께 갈 수 있는 모든 장소의 위치와 정보를 제공해주는 플랫폼 ‘펫온APP’ 출시를 올 12월에 선보인다고 밝혔다. ‘펫온APP’은 지도기반 커뮤니티 활용으로 이용자의 유입량을 확대는 물론 반려동물과 동반 가능한 장소를 지도상의 위치를 통해 전국적으로 확인할 수 있다. 내 주위 숙소를 비롯한 관광지, 식당, 카페, 애견
한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 도미노피자가 피자전문점 부문 1위를 달성했다.도미노피자는 배달 피자 개념이 전무했던 1990년 한국 시장에 최초로 진출하여 피자 대중화에 앞장서 온 세계 배달 피자 리더 기업이다. 2019년 완벽한 조리법과 배달 서비스를 통해 남녀노소 모두가 일상 속에서 즐길 수 있는 가장 완벽한 한끼로 Life Food를 만들어 나아가겠다는 의지를 반영한 새로운 브랜드 슬로건 Life Food, Domino’s.를 발표하였다. 누구보다 먼저 새로운 재료를 찾아 특별한 조리법으로 완성한 프리미엄 메뉴, 업계를 선도하는 자체 주문•배달 플랫폼과 IT 기술 등을 통해 고객에게 ‘Life Food
KB국민카드가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 체크카드 부문 7년 연속 1위를 달성했다. 특히 이번 1위는 체크카드 이용 경험이 있는 고객들의 평가에 의해 선정되는 것으로, 내부적인 제도나 체계뿐만 아니라 고객이 체감하는 소비자보호 활동의 우수성을 인정받은 것이다. KB국민카드는 체크카드 상품성과 이용 편리성 등에서 고객의 인정을 받아 1위로 평가 받을 수 있었으며, 시중 은행 중 국내 최대 영업망을 보유한 KB국민은행과의 편리한 연계 서비스도 KB국민카드의 장점으로 인정받고 있다.KB국민카드는 금융소비자보호법 시행에 따라 소비자보호의 중요성이 점점 강조되고 있어 고객의 조그마
1962년 국내 최초의 정유회사로 시작한 SK에너지가 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 주유소 부문 1위를 달성했다.SK에너지는 대한민국 No.1 정유사로, 하루 84만 배럴의 원유 정제 능력을 보유한 울산 Complex에서 생산된 다양한 석유 제품을 국내/외에 수출하고 있다 특히, Global 경제, 유가 등 경영환경 변동성이 심화됨에 따라 공정 운영의 Speed와 Flexibility를 제고하고, 효율성을 개선하기 위해 전사적 노력을 기울이고 있다.SK에너지는 SK주유소/충전소를 통해 국내 소비자들에게 석유제품을 공급하고, SK Muffin 멤버십서비스(舊 엔크린 보너스 카드), 주유/충전할인 제휴신용카드 등을 통해
신한은행이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2021 한국산업의 고객만족도(KCSI)’에서 은행 부문 1위를 달성했다. 이는 11년 연속 1위 선정 기록이다. 신한은행은 국내 금융권 최초로 ‘고객만족경영’을 도입하고 시대 변화에 맞춰 차별적 서비스를 지속적으로 제공하며 대한민국 금융 서비스 선도해왔다. 올해도 역시 디지털 혁신과 고객보호를 더욱 강화하며 ‘함께하는 성장’에 최선을 다하고 있다. ‘나라를 위한 은행’이라는 창립 이념과 ESG를 바탕으로 한 혁신금융 지원 등 사회적 가치 창출에 적극 나서고 있다. 신한금융그룹의 3대 ESG전략인 친환경·상생·신뢰와 5대 임택트 과제인 제로 카본 드라이브(Zero Carbon drive), 트리플
충청북도와 (재)충북과학기술혁신원(CBIST, 원장 노근호)이 지난 4일 개최한 ‘2021년 중국·아세안 비대면 수출상담회’가 실질적인 수출 성과를 내며 성황리에 마무리됐다. 청주 그랜드플라자 직지홀에서 열린 이번 수출상담회에는 충북도 내 ICT·SW 관련 기업 13곳이 참가해 중국·아세안 바이어를 대상으로 상담을 실시했다. 참여 기업은 ㈜상진전선, ㈜명성에이엔티, ㈜하우앳, ㈜위즈너, ㈜토마스케이블, ㈜노아닉스, 순수바람, 에스엔피, ㈜한얼누리, 대현하이텍, ㈜디엘정보기술, ㈜한얼누리, ㈜성창이다. 코로나19 팬데믹으로 오프라인 행사 개최가 어려워짐에 따라, 이번 수출상담회는 인터넷 화상 프로그램 ‘줌(ZOOM)’을 통해 각 기
㈜파이브스타글로벌은 전 세계에서 WADA 인증 올림픽 기준 약물 테스트가 가능한 유일 한국 기관이다. 전 세계 도핑 랩 미국, 영국, 프랑스 등과 협약 중이며 현재 올림픽 경기의 약물 테스트를 진행하는 연구소들과 함께 약물 근절에 힘쓰고 있다. 도핑테스트는 OUT OF COMPETITION 경쟁 전, 불시 테스트와 IN COMPETITION 경쟁 중 테스트, 한 단계 더 나아가 IRMS (Isotope Ratio Mass Spectrometry, 동위원소비율 질량분석법)테스트 등을 현재 한국에서 진행 중이다. 전 세계 어디에서나 WADA의 자료는 공개되어 있고, 모두에게 평등한 실험과 결격자에 대한 절차가 진행된다. 이에 2020년, 2021년 테스트를 통해 도핑 결격자는 점점 늘어나고
SK텔레콤(대표 박정호)이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2021년 한국산업의 고객만족도(KCSI-Korean Customer Satisfaction Index) 조사에서 24년 연속 이동통신 부문 1위에 올랐다. 한국능률협회컨설팅이 1998년부터 이동통신부문에서 한국산업의 고객만족도 조사를 시작한 이후 한 해도 빠짐없이 연속 1위라는 ‘대기록’을 달성했다. 금년 조사에서 SK텔레콤은 작년 대비 1.2점 상승하며 역대 최고 점수인 85.1을 기록하며 만족도 최상위권에 진입했다. 이는 코로나 여파로 통신 등 서비스 영역이 더욱 주목받는 시기에 안정적인 5G 인프라 제공과 혁신적인 서비스 선도, 고객 경험 개선을 위한 다양한 노력들이 인정받았다는 평가다. SK텔레
한국능률협회컨설팅이 주관하는 2021년 한국산업의 고객만족도(KCSI) 승용∙ RV부문 1위에 현대자동차가 선정됐다. 이는 승용부문 28년 연속, RV는 18년 연속 수상 기록이다. 올해로 시행 30년째를 맞이한 KCSI(한국산업의 고객만족도)는 오래된 역사와 방대한 조사 데이터를 축적하고 있어 국내 산업계의 고객 만족 수준을 객관적으로 파악하는 데 좋은 기준점 역할을 하고 있다. 현대자동차는 코로나 19로 인해 급격하게 변화된 시장 환경 속에서도 ‘고객 중심의 경영 철학’으로 전사적인 혁신과 변화를 도모해 왔다. 현대차는 올해 초, 고객과의 모든 접점에서 소중한 고객의 시간을 의미 있고 가치 있게 만들자는 취지를 담아 ‘고객의 시
푸른 눈의 성직자, 낮은 자의 산타로 불리며 많은 사람들에게 깊은 울림을 전하고 있는 김하종 신부와 20년이 넘는 시간 동안 언론인의 길을 묵묵하게 걸어온 KBS 양영은 기자가 이든앤앨리스마케팅 사내교육 프로그램을 찾아 임직원들을 위한 강연을 진행했다. 이번 강연은 '마음을 이끌어 내는 기술, 인터뷰 그리고 커뮤니케이션스킬'이라는 주제로 지난 18일 오전 10시, 메가박스 코엑스 부티크관에서 진행됐으며, 김하종 신부, 양영은 기자와 이든앤앨리스마케팅 임직원들이 참여해 소통하는 시간을 가졌다. 이날 강연을 맡은 김하종 신부는 1998년부터 20년이 넘도록 노숙인, 가출청소년, 불우아동 등 도움이 필요한 이들에게 나눔을 펼치는
유타대학교 아시아캠퍼스(그레고리 힐 대표)가 스케일업 챌린지랩(글로벌 바이오 분야)을 성료 했다고 밝혔다.11월 20일 자로 마무리된 '스케일업 챌린지랩'은 유타대학교 아시아캠퍼스가 올해 4월부터 미국 유타대학교 의료혁신센터(Center for Medical Innovation), 이그나이트이노베이터스㈜와 함께 국내 바이오 기업의 FDA 인증을 통한 해외시장 진출을 지원하기 위해 추진한 사업이다. 사업 초기에 선정된 6개 국내 바이오 기업은 ㈜도터, ㈜브레인기어, ㈜카이미, 액티브레인바이오㈜, ㈜이모티브, ㈜큐에스택으로, 이그나이트이노베이터스㈜는 화상 미팅을 통해 기업진단 및 FDA 인허가 관련 기업별 멘토링을 진행하였다. 유타대학교 의료
창작그룹 동화가 주관하고 경기문화재단, 아르코, 한국메세나협회, 에이엠컬처가 후원하는 뮤지컬 ‘그린코트’이 11월 25일(목)부터 11월 26일(금)까지 부천오정아트홀에서 개최된다.본 공연은 열정과 도전, 신념과 희생을 실천한 한국 최초 여의사 ‘박에스더’의 이야기를 담은 뮤지컬로, 이틀간 매일 19:30분에(총 2회 차) 진행된다. 2021년 문화예술 일제 잔재 청산 및 항일 추진 공모 사업의 일환으로 진행돼 전석 무료로 관람 가능하다. 뮤지컬 ‘그린코트’는 고전적인 창극이나 판소리 모습에서 과감하게 벗어나 현대적이고 새롭게 변신한 작품으로 제작되었다. 역사적인 사실이 지닌 헌신적인 이미지의 캐릭터와 스토리에 전통소리 고유
(주)케이엔비코스(대표: 주진형)가 공식 수입&판매하는 브리티쉬 프래그런스 럭셔리 브랜드 ‘몰튼 브라운(Molton Brown)’이 라이프스타일 카페 ‘아티제’와 콜라보레이션을 통해 크리스마스 시즌 한정 케이크 및 음료를 선보이고 다양한 프로모션을 진행한다.몰튼 브라운은 지난 7월 서울신라호텔 내 플래그십 스토어, 10월 공식 자사몰을 오픈한 데 이어, 이번에는 아티제와의 협업 메뉴로 베스트 셀러인 ‘오렌지 & 베르가못’과 ‘헤븐리 진저릴리’ 라인에서 영감을 받은 ‘로열 오렌지 쉬폰’ 케이크와 ‘애플 진저티’를 각각 선보인다.몰튼 브라운은 콜라보레이션 디저트 출시를 기념하여 다양한 매장 프로모션을 진행한다. 11월 22일부
